Surge a mediados del siglo XX y tiene sus orígenes en Estados Unidos. Modifico la concepción de la administración al afirmar que la productividad no es problema de ingeniería, sino problema humano, "el elemento humano es lo más importante de la empresa. Considera que las eficiencias en las organizaciones se alcanza a partir de las condiciones medioambientales y la motivación al trabajador y a los grupos.
Sus mayores tratadistas están George Elton Mayo, Mary Parker Follet, Douglas McGregor.
El fundamento del enfoque humanístico se orienta a
- El análisis del trabajo y la adaptación del trabajador al trabajo.
- Adaptación del trabajo al trabajador.
- El comportamiento social de los trabajadores.
- La importancia de las recompensas y las sanciones sociales en el trabajo
- El papel de los grupos informales en la actividad de la conducta de los trabajadores.
- La importancia del contenido del cargo en el desempeño de los trabajadores.
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